Specjalista ds. negocjacji handlowych - jak dobrać najlepsze taktyki negocjacyjne i najkorzystniej zawrzeć umowę?

Szkolenie kierujemy do:

• kadry menedżerskiej i handlowców,
  
• pracowników działów: sprzedaży i zakupów, eksportu i importu,
• oraz wszystkich osób odpowiedzialnych za negocjowanie i zawieranie umów z partnerami krajowymi i zagranicznymi.

Dzięki udziale w szkoleniu uczestnicy

• uporządkują wiedzę na temat prowadzenia negocjacji handlowych i zasad jej wykorzystania w bieżącej pracy,
• zdobędą wiedzę na temat najczęściej stosowanych taktyk negocjacyjnych oraz niekonwencjonalnych sposobów negocjowania umów handlowych,
• zdobędą wiedzę odnośnie zasad prowadzenia negocjacji z partnerem trudnym i negocjacji z partnerami z różnych kultur narodowych,
• zdobędą praktyczne umiejętności posługiwania się taktykami negocjacyjnymi w handlu krajowym i zagranicznym,
• nabędą umiejętności radzenia sobie z różnymi manipulacjami ze strony partnerów w negocjacjach,
• zdobędą praktyczne umiejętności wykorzystania psychologii negocjacji,
• nabędą kompetencje odnośnie samokształcenia się oraz zdobywania niezbędnej wiedzy o negocjacjach handlowych i taktykach wykorzystywanych w takich negocjacjach,
• zdobędą kompetencje w zakresie fachowego porozumiewania się z partnerem negocjacyjnym,
• zdobędą kompetencje rozstrzygania impasu w negocjacjach w różnych sytuacjach handlowych.

Czas trwania szkolenia stacjonarnego: 10.00-16.00 (I dnia), 9.00-15.00 (II dnia)

Czas trwania szkolenia online: 10.00-16.00 (I dnia), 10.00-16.00 (II dnia)

Szkolenie odbywa się w czasie rzeczywistym na platformie online Zoom Meetings lub Clickmeeting.

Harmonogram szkolenia online podczas I oraz II dnia przedstawia się następująco:

• 09:50 – 10:00 Logowanie do platformy
• 10:00 – 13:00 Zajęcia część I
• 13:00 – 14:00 przerwa na lunch
• 14:00 – 16:00 Zajęcia część II

1. PRZYGOTOWANIE I ROZPOCZĘCIE RÓŻNEGO TYPU NEGOCJACJI.

• Jak ustalić propozycję wyjściową i scenariusz ustępstw?
• Jak stworzyć koncepcję użycia rekwizytów?
• Jak ustosunkować się do pierwszej propozycji partnera?
• Jak rozpocząć negocjowanie przez telefon, korespondencyjne, a jak przy wspólnym stole?
• Jak przyjąć ekipę negocjacyjną partnera i reagować na niekonwencjonalne przyjęcie przez partnera?
• Jak rozpoznać obszar negocjacji partnera?

2. OBRONA PRZED PUŁAPKAMI NEGOCJACYJNYMI.

• Jak nie ulegać presji czasu i jak czas wykorzystać?
• Jak postępować z dokumentami i jak udostępniać a jak chronić informacje?
• Jak rozpoznać pułapkę gościnności od gościnności?
• Jak zachowywać się wobec pułapek stosowanych przez silniejszych kontrahentów czy monopolistów?
• Jak nie dać się złapać w pułapkę manipulacji?

3. NAJSKUTECZNIEJSZE TAKTYKI NEGOCJACYJNE I ZASADY OBRONY PRZED NIMI.

• Jak zastosować taktykę "rosyjskiego frontu", a jak "nagrody w raju"?
• Jak rozpoznać poszczególne taktyki?
• Jak zwerbalizować konkretną taktykę i ustosunkować się do reakcji partnera?
• Jak przeciwdziałać taktyce "zdechłej ryby", a jak zareagować na taktykę „inspektora Columbo"?
• Jak …? Ćwiczenia praktyczne na temat zastosowania kilkudziesięciu taktyk negocjacyjnych!
• Jak …? Ćwiczenia praktyczne na temat obrony przed praktykami partnera!

4. STRATEGIA NEGOCJOWANIA RÓŻNYCH ELEMENTÓW UMOWY.

• Jak prowadzić uzgodnienia roczne?
• Jak negocjować zgodnie ze zwyczajami handlowymi?
• Jak rozpoznać zamierzenia partnera?
• Jak negocjować cenę, a jak warunki płatności i dostawy?

5. PSYCHOLOGIA I RETORYKA NEGOCJACJI.

• Jak interpretować mowę ciała w negocjacjach?
• Jak testować limity partnera i ustalić obszar porozumienia?
• Jak przełamać impas?
• Jak zastosować skuteczna perswazję?
• Jak posłużyć się taktykami retorycznymi w negocjacjach?
• Jak dokonać pozornych ustępstw, a jak poszukiwać wspólnych rozwiązań?

6. NEGOCJOWANIE Z KONTRAHENTAMI Z RÓŻNYCH FIRM I KRAJÓW.

• Jak prowadzić rokowania i rozmowy z kupcami z różnych krajów?
• Jak uwzględnić uwarunkowania kulturowe negocjacji z partnerem niemieckim, rosyjskim, chińskim, amerykańskim, arabskim, włoskim, skandynawskim, japońskim….
• Jak negocjować z partnerem korporacyjnym?
• Jak prowadzić negocjacje z dużymi sieciami?

ĆWICZENIA PRAKTYCZNE – INSCENIZACJA NEGOCJACJI:

• inscenizacja negocjacji przy wspólnym wirtualnym stole na przykładzie konkretnej umowy!
• symulacja zachowań w różnych sytuacjach kontraktowych (na przykładach)

Jak realizujemy program:

Program jest realizowany w formie praktycznych warsztatów - symulacja różnych sytuacji kontraktowych i ćwiczenie zachowań negocjacyjnych w tych sytuacjach (zastosowanie taktyk, cyklu ewentualnych ustępstw i negocjowanie konkretnych zapisów umownych)

Program nie stanowi harmonogramu i tematy są omawiane w różnej, aczkolwiek logicznej kolejności oraz rozwijane zgodnie z zainteresowaniem uczestników. W trakcie szkolenia odpowiedzi na pytania uczestników dokonywane są na bieżąco.

• DODATKOWO - Konsultacje po szkoleniu przez Internet.
• Zachęcamy uczestników do przesyłania pytań związanych z tematyką szkolenia (do minimum 10 dni przed jego terminem).

• do udziału w szkoleniu online potrzebny jest komputer lub urządzenie mobilne z wbudowaną kamerą i mikrofonem oraz dostępem do Internetu.
• Minimalne wymagania sprzętowe - laptop/komputer PC, MAC z najnowszą wersją przeglądarek internetowych (Chrome, Edge, Firefox), podstawowa kamera internetowa i mikrofon, dostęp do sieci Internet.
• Minimalna przepustowość łącza internetowego odbiorcy to 10 Mb/s, zalecana: 25 Mb/s. Instrukcja udziału w szkoleniu on-line zostanie przekazana wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia i pozostałymi informacjami organizacyjnymi.
• Na kilka dni przed szkoleniem z każdym uczestnikiem zostanie przeprowadzony test połączenia na platformie online. Szkolenia realizujemy za pośrednictwem platform: Zoom Meetings lub Clickmeeting.

Cena promocyjna szkolenia online wynosi 1290 zł. netto + 23% VAT i obejmuje:

• wysoki poziom merytoryczny szkolenia,
• uczestnictwo w szkoleniu w małych grupach,
• materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej PDF,
• zaświadczenie ukończenia szkolenia w postaci elektronicznej PDF.

Cena po okresie promocji: 1390 + 23% VAT.

Cena promocyjna szkolenia stacjonarnego wynosi 1490 zł. netto + 23% VAT i obejmuje:

• wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkolenia,
• uczestnictwo w szkoleniu w małych grupach,
• materiały szkoleniowe w segregatorze,
• zaświadczenie ukończenia szkolenia,
• obiad,
• przerwy kawowe.

Cena po okresie promocji: 1690 + 23% VAT.